Celebrity Cruises

Erstmals Trainings-Programm in deutscher Sprache

Celebrity Cruises hat ein neues Trainings-Programm in deutscher Sprache lanciert. Es richtet sich sowohl an Counter-Neulinge als auch an Profis.

18.01.2024, 09:51 Uhr
Erstmals Trainings-Programm in deutscher Sprache
Foto: Celebrity Cruises
Celebrity Cruises hat ein neues Trainings-Programm in deutscher Sprache lanciert. Es richtet sich sowohl an Counter-Neulinge als auch an Profis, die noch nicht viel Erfahrung im Verkauf von Kreuzfahrten der Reederei haben. Die Kurse sind in mehrere Themenblöcke untereilt. Die Rubrik „Kreuzfahrt-Grundlagen“ umfasst drei Lernmodule und wurde hauptsächlich für Einsteiger konzipiert. In der Kategorie „Warum Celebrity?“ erfahren die Teilnehmer in vier kurzen Kursen alles, was die Marke von anderen Kreuzfahrtgesellschaften unterscheidet. Auch werden die Destinationen näher vorgestellt. In der Rubrik „Celebrity verkaufen“ geht es in drei Kursen um das Buchen, den Verkauf von Extras und die Vorbereitung der Kunden auf die Reise. Die Einführung der deutschsprachigen Module sei auf Wunsch vieler Vertriebspartner erfolgt, sagt Key Account Managerin Natascha Tschritter. „Fast alle Tools in unserem Vertriebspartner-Portal Celebrity Central sind nun in deutscher Sprache erhältlich“. Weitere Infos hier >>>