Entschädigung Archive - TRVL COUNTER

EuGH-Urteil zur Entschädigung bei Codeshare-Flügen

11. Juli 2019

News, Sales

EuGH-Urteil zur Entschädigung bei Codeshare-Flügen

Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat heute ein weiteres wichtiges Urteil zum Thema EU-Passagierrechte gefällt. Darin geht es um folgende Frage: Welche Airline muss bei einem Flug von einem EU-Airport mit Umsteigen in einem Drittstaat, der Gegenstand einer einzigen Buchung war, Weiterlesen →

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Pauschalreisen: Entschädigung gibt es nur einmal

lifeverlag

10. Juli 2019

News, Sales

Pauschalreisen: Entschädigung gibt es nur einmal

Geht ein Veranstalter Pleite, haben Pauschalreisekunden nur einmal Anspruch auf Entschädigung. Und zwar nach der Pauschalreiserichtlinie vom Veranstalter. Sie können nicht gleichzeitig von der Charterairline für die Annullierung ihres Flugs eine Entschädigung nach den Passagierrechten verlangen. Das hat der Europäische Weiterlesen →

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Keine Entschädigung bei Schraube auf Landebahn

lifeverlag

5. April 2019

News, Sales

Keine Entschädigung bei Schraube auf Landebahn

Wenn ein “Fremdkörper” auf der Start- oder Landebahn ein Flugzeug beschädigt, stellt dies einen außergewöhnlichen Umstand nach den EU-Passagierrechten dar. Das hat der EuGH gestern entschieden. Eine Fluggesellschaft, deren Flug deswegen große Verspätung hat, muss den Passagieren keinen Ausgleich bezahlen. Weiterlesen →

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Entschädigung wegen Warteschlange am Check-in

lifeverlag

18. März 2019

News, Sales

Entschädigung wegen Warteschlange am Check-in

Von Fluggästen kann nicht erwartet werden, dass sie bei der Abfertigung zweier Flüge am selbste Check-in-Schalter ohne Aufforderung an der Warteschlange vorbei gehen, um ihren Flug nicht zu verpassen. Das hat das Amtsgericht München in einem jetzt rechtskräftigen Urteil entschieden. Weiterlesen →

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Keine Entschädigung bei ausreichender Information

lifeverlag

11. März 2019

News, Produkt

Keine Entschädigung bei ausreichender Information

Ein Reisender, der seinen Rückflug verpasst, hat keinen Anspruch auf Entschädigung gegen den Reiseveranstalter, wenn dieser über die Rückflugzeiten ausreichend informiert hat. Das hat das Amtsgericht München in einem jetzt rechtskräftigen Urteil entschieden. Die Kläger hatten die Abflugzeit 2.15 Uhr Weiterlesen →

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Geänderte Flugzeiten müssen früh mitgeteilt werden

lifeverlag

7. Februar 2019

News, Sales

Geänderte Flugzeiten müssen früh mitgeteilt werden

Fluggesellschaften müssen die Kunden mindestens zwei Wochen vor dem planmäßigen Abflug über Änderungen der Flugzeiten informieren. Tun sie das nicht, steht den Kunden eine Entschädigung nach den EU-Passagierrechten zu. Das hat das Amtsgericht Nürnberg entschieden. Im konkreten Fall hatte eine Weiterlesen →

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Generalanwalt: Keine Entschädigung bei Reifenschaden

KG

23. November 2018

News, Produkt

Generalanwalt: Keine Entschädigung bei Reifenschaden

Ein Reifenschaden eines Flugzeugs, der durch Kleinteile wie Schrauben oder Nägel auf dem Rollfeld verursacht worden ist, stellt einen außergewöhnlichen Umstand dar, der die Fluglinie von ihrer Ausgleichspflicht gegenüber den Fluggästen befreien kann. Diese Auffassung vertritt EU-Generalanwalt Evgeni Tanchev in Weiterlesen →

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KG

9. Januar 2018

News, Sales

BCD verhilft Kunden zu Entschädigungen

BCD Travel führt den Service “Air Disruption Compensation” europaweit ein. Damit will der Geschäftsreiseanbieter seinen Kunden helfen, im Fall von Flugausfällen oder großen Verspätungen eine Entschädigung nach den EU-Passagierrechten zu bekommen. In der Praxis überwacht BCD Travel automatisch alle Flüge, Weiterlesen →

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